“面对面”问需于企　“零距离”共话营商

　　日前，大冶湖高新区营商办联合大冶市企业服务中心，在该区召开电子信息产业园政务e站涉企服务交流座谈会，与企业负责人面对面交流，倾听意见建议，助力服务效能提升。

　　会上，黄石大冶湖高新区相关负责人介绍了24小时智慧政务+链式就业e站运行情况及政务服务“点单”工作流程（试行），大冶市企业服务中心综合受理窗口、市人社窗口、罗家桥街道便民服务中心负责人结合工作实际，作交流发言。随后，劲鹏制盖、劲佳科技、迪峰换热器、祥邦科技等企业负责人围绕e站使用体验、自身服务需求及下一步改进建议等进行交流发言。

　　据悉，大冶湖高新区24小时智慧政务+链式就业e站是高新区持续深化政务服务改革，积极探索“政务服务+”增值服务模式，推进营商环境数字化改革的具体实践。

　　自e站成立以来，通过“线上+线下”“自助+人工”等多元化的服务路径，依托“惠企一站通”“企业服务一码通”“云端超市”等平台，实现“办事不出园区”和服务“24小时在线”。同时，作为市企业服务中心的“前哨站点”，聘请街道便民服务中心综窗人员、招工稳岗就业指导专员等，常态化开展“进企帮代办”“法治体验”等助企活动，进一步降低企业和群众的办事成本，提高办事效率，提升办事体验感。

　　截至目前，该站点通过线上线下共受理办理企业群众服务事项800余件，举办小型招聘会10场，为大美科技、安立鑫、立中车轮等企业招聘员工150余人。

　　“优化营商环境没有终点，服务企业永远在路上。”黄石大冶湖高新区党工委委员、管委会副主任张燕华表示，高新区将以此次会议为契机，不断探索创新服务模式，依托微站点、24小时智慧政务服务站等载体，积极推行“点单式”服务，并结合企业需求和意见建议，持续拓展服务内涵，在政策推送、人才招聘、法律咨询等领域提供更多增值服务，着力打造“一站式”企业服务生态圈。